Liên quan đến việc chị Nguyễn Thị Thanh Hoa (trú ở xã Thủy Bằng, thị xã Hương Thủy, tỉnh Thừa Thiên Huế) ’tố’ cửa hàng xe máy Lộc Thịnh đã ‘phù phép’ màu sơn chiếc xe máy Air Blade để tăng giá bán mà Infonet đã có bài phản ánh, đại diện của cửa hàng xe máy đã thông tin chính thức.

Theo phản ánh của chị Nguyễn Thị Thanh Hoa, chiếc xe máy Air Blade mang BKS: 75G1 – 292.xx mà chị mua của cửa hàng xe máy Lộc Thịnh lộ ra màu sơn đỏ sau lớp màu đen, ông Lê Duy Anh – Phòng hỗ trợ dịch vụ kỹ thuật (Công ty Honda Việt Nam) đã gửi thông tin đến Công ty TNHH Lộc Thịnh và khẳng định, chiếc xe máy Air Blade mang BKS: 75G1 – 292.xx của chị Nguyễn Thị Thanh Hoa lộ ra lớp màu sơn đỏ là sơn lót của Honda, do trong quá trình sử dụng bị bong tróc lộ ra khiến khách hàng hiểu nhầm và không phải cửa hàng xe máy Lộc Thịnh (Công ty TNHH Lộc Thịnh) thay đổi màu sơn.

“Chiếc xe máy Air Blade là sơn nguyên bản, màu sơn bên trong là màu sơn lót của Honda”, ông Lê Duy Anh khẳng định.

Còn ông Phan Anh Tuấn – Cửa hàng trưởng cửa hàng xe máy Lộc Thịnh thông tin, tùy vào từng xe và thông thường màu sơn lót bên trong có màu vàng hoặc đỏ,… để tăng chất lượng màu sơn nguyên bản.

“Chúng tôi đã giải thích, phản hồi cho khách hàng và chị Nguyễn Thị Thanh Hoa đã chấp nhận”, ông Tuấn cho hay.

Về phía chị Nguyễn Thị Thanh Hoa cho biết, đã nhận được thông tin phản hồi từ cửa hàng xe máy Lộc Thịnh và chấp nhận lời giải thích từ Phòng hỗ trợ dịch vụ kỹ thuật  của Công ty Honda Việt Nam.

Trước đó, như Infonet đã đưa tin, chị Nguyễn Thị Thanh Hoa (trú ở xã Thủy Bằng, thị xã Hương Thủy, tỉnh Thừa Thiên Huế) phản ánh về việc chiếc xe Air Blade mang BKS: 75G1 – 292.xx mua tại cửa hàng xe máy Lộc Thịnh (số 17 đường Hà Nội, TP Huế) cuối năm 2017 với giá hơn 46 triệu đồng và có màu đen. Đến nay, chiếc xe Air Blade mang BKS: 75G1 – 292.xx đã hết bảo hành thì xe bong tróc lộ ra lớp sơn màu đỏ bên trong nên chị cho rằng cửa hàng xe máy Lộc Thịnh thay đổi màu sơn chiếc xe Air Blade để bán với giá cao.