Theo thông báo từ Ban tổ chức sân Hàng Đẫy, trận chung kết Cúp Quốc gia sẽ có khoảng 3.000 khán giả đến sân theo dõi. Sức nóng từ cuộc đối đầu khiến nhiều cổ động viên khao khát sở hữu tấm vé vào sân, dù số lượng vé được bán ra rất giới hạn để đảm bảo các tiêu chuẩn phòng dịch.

Các CĐV đến sân xếp hàng mua vé sớm trước trận 3 tiếng đồng hồ. Cuộc so tài giữa Hà Nội FC và CLB Viettel có sự góp mặt của nhiều tuyển thủ, cựu tuyển thủ quốc gia như Tiến Dũng, Ngọc Hải, Quang Hải, Hùng Dũng, Văn Quyết,... nên thu hút sự quan tâm. Tình trạng mua vé ban đầu tương đối lộn xộn. Các quầy vé đều ở tình trạng quá tải. 

Hà Nội FC và CLB Viettel cũng là hai đại diện của bóng đá Thủ đô tham dự V-League. Đây là lần đầu tiên trong lịch sử, chung kết Cúp Quốc gia là trận nội chiến giữa hai đội bóng cùng là chủ sân Hàng Đẫy. 

CĐV xếp hàng đợi đến lượt ở quầy vé trước cổng khán đài A dưới sự hướng dẫn của lực lượng chức năng, tránh tình trạng quá tải. Theo lãnh đạo đội Hà Nội FC, nhu cầu của người hâm mộ lớn hơn nhiều so với con số 3.000 người được phép vào sân. dịch COVID-19 khiến Hàng Đẫy phải đến chung kết mới được đón số lượng khá lớn khán giả đến theo dõi. 

Trận đấu sẽ bắt đầu lúc 18h. Các CĐV phải đảm bảo quy tắc phòng dịch khi vào sân. 

Mệnh giá vé xem trận chung kết là 50.0000 đồng. CĐV sẽ ngồi tập trung ở phía khán đài A.