Nhìn người phụ nữ tràn đầy năng lượng giờ đây, không ai nghĩ trước kia chị là một mẹ bỉm sữa chính hiệu, sáng tới chỗ làm, tối về nhà chăm con. Nhận thấy công việc văn phòng của mình khá dư thừa thời gian, lương lại “ba cọc ba đồng”, nhất là khi cuộc sống có quá nhiều khoản cần phải chi trả, chị quyết định nghỉ công việc kế toán của mình để kinh doanh.

Là người kinh doanh có tâm và rất kỹ tính, chị nghĩ phải chọn được dòng sản phẩm thực sự tốt và có tương lai phát triển lâu dài. Lúc đó, ý tưởng nảy ra trong đầu chị đó là kinh doanh kem. Kem là món ăn vặt được nhiều người yêu thích, bất kể trong thời tiết nào. Trong số các mặt hàng kinh doanh, các sản phẩm thuộc lĩnh vực ẩm thực, giải khát được giới đầu tư yêu thích hơn cả do đây là những mặt hàng thiết yếu, ai cũng phải sử dụng. Bên cạnh đó, việc ăn uống, giải khát là nhu cầu không thể thiếu của con người.

Những chuyên gia khởi nghiệp cho rằng, bắt đầu ý tưởng kinh doanh từ sản phẩm thiết yếu là sự lựa chọn thông minh. Kem là một mặt hàng luôn có thị trường ổn định. Đối tượng khách hàng mục tiêu rộng, bao gồm cả người già, trẻ em, thanh niên, học sinh… Mọi lứa tuổi, ngành nghề đều có thể sử dụng kem như một món ăn ưa thích. Hơn nữa, giá trị cho một hộp kem khá rẻ nên ai cũng dễ dàng mua được.

Là một người thích ăn vặt, trong đó có kem, thấy được tiềm năng kinh doanh của sản phẩm này, chị Nguyễn Thị Thắm quyết định nghỉ việc kế toán, chuyển hẳn sang kinh doanh Kem 35 tại nhà để kiếm thêm thu nhập.

Để việc kinh doanh có hiệu quả, chị Thắm không ngừng học hỏi kiến thức, đầu tư về kho hàng, trang thiết bị máy móc bảo quản và vận chuyển kem, đặc biệt là việc marketing chủ động để tiếp cận khách hàng, giúp cho họ biết đến thương hiệu và sử dụng Kem 35.

“Mình liên tục tuyển nhà phân phối, đại lý, cộng tác viên bán hàng trên toàn quốc, hướng dẫn và đào tạo cho họ kỹ năng bán hàng", chị Thắm cho biết.

Cũng theo chị Thắm, việc kinh doanh có rất nhiều vấn đề bởi kinh doanh vốn không hề dễ dàng. Tất cả cộng tác viên bán hàng ban đầu đều là người mới, họ chưa có kinh nghiệm kinh doanh, tinh thần chưa vững vàng nên sẽ rất dễ nản nếu trong một thời gian ngắn chưa bán được. Hơn nữa, việc bảo quản và vận chuyển kem thời gian đầu còn khó khăn với những nơi xa.

Chị luôn luôn động viên cộng tác viên cố gắng, kiên trì đồng thời tìm ra những cách thức kinh doanh hiệu quả nhất để cùng phát triển.

Trong năm 2020, doanh thu Kem 35 tăng 40% so với năm 2019 và dự kiến tăng 60% sản lượng và doanh thu năm 2021. Hiện nay hệ thống đã có mặt khắp các tỉnh thành phía Bắc Nam. Chị cho biết, sắp tới sẽ mở rộng thương hiệu về các tỉnh miền Trung.