Cụ thể, người nhiễm và nghi nhiễm Covid-19 trên địa bàn TP.HCM có bất cứ thắc mắc nào cần giải đáp thì gọi vào đường dây nóng 0939596999 hoặc 1022 (nhánh 4) sẽ được các y bác sĩ, nhân viên y tế của mạng lưới "Thầy thuốc đồng hành" trả lời.

Trước đó, chiều 5.8, Sở Y tế TP.HCM có văn bản gửi đến các đơn vị y về việc phối hợp triển khai mạng lưới "Thầy thuốc đồng hành" nhằm hướng dẫn, tư vấn sức khỏe cho người nhiễm và nghi nhiễm Covid-19.

Bản đồ SOSmap kết nối giúp đỡ người khó khăn vì dịch bệnh tại TP.HCM

Sở Y tế cho biết, đây là mô hình được thành lập nhằm triển khai công tác phòng chống dịch Covid-19 sau khi Ban Chỉ đạo quốc gia phòng chống dịch Covid-19 giao nhiệm vụ cho Tổ thông tin đáp ứng nhanh (thường trực là Bộ Khoa học và công nghệ) và Trung ương Hội Thầy thuốc trẻ Việt Nam thành lập, với sự tham gia của 2.500 bác sĩ, nhân viên y tế và tình nguyện viên.

Mạng lưới "Thầy thuốc đồng hành" thành lập nhằm hướng dẫn, tư vấn giáo dục sức khỏe cho người dân cũng như hỗ trợ y tế địa phương sàng lọc các trường hợp nhiễm Covid-19 thật sự cần được chăm sóc y tế, cảnh báo cho hệ thống phản ứng nhanh và hệ thống cấp cứu 115 những đối tượng nguy cơ cao cần được chuyển đến bệnh viện khẩn cấp.

Xác định đây là mô hình hoạt động mang lại nhiều ý nghĩa thiết thực và khả thi tự chăm sóc sức khỏe tại nhà, giúp hỗ trợ sàng lọc các trường hợp có triệu chứng nặng cần được vận chuyển cấp cứu đến các bệnh viện để điều trị, Sở Y tế đã có văn bản đề nghị các đơn vị chủ động phối hợp chặt chẽ cùng mạng lưới "Thầy thuốc đồng hành" để hoạt động này được lan tỏa đến mọi người dân trên địa bàn TP. 

Các y, bác sĩ được tăng cường đến lấy mẫu xét nghiệm Covid-19 tại một chung cư TP.Thủ Đức khi đợt dịch thứ 4 bắt đầu bùng phát tại TP.HCM

Cụ thể, Sở Y tế đề nghị các trung tâm y tế 22 quận, huyện và TP.Thủ Đức phối hợp chặt chẽ với mạng lưới "Thầy thuốc đồng hành" để triển khai các hoạt động tư vấn sức khỏe cho người dân trên địa bàn.

Đối với các tổ Covid-19 cộng đồng phải có trách nhiệm tiếp nhận thông tin từ mạng lưới "Thầy thuốc đồng hành", phối hợp rà soát thực tế các trường hợp nguy cơ cao (nguy cơ 3, nguy cơ 4) trên địa bàn phụ trách.

Các tổ phản ứng nhanh quận, huyện, phường, xã/thị trấn, Trung tâm cấp cứu 115 và Tổ điều phối chuyển bệnh nhân Covid-19 chịu trách nhiệm phối hợp với mạng lưới "Thầy thuốc đồng hành", tiếp nhận cảnh báo các trường hợp nguy cơ cao cần nhập viện điều trị hoặc cấp cứu để ưu tiên điều phối và vận chuyển người bệnh đến bệnh viện cấp cứu.

Riêng các bệnh viện d‌ã chi‌ến thu dung điều trị Covid-19 quận, huyện, các khu cách ly F0 của quận, huyện và các bệnh viện chịu trách nhiệm thu dung và tiếp nhận các trường hợp đã được mạng lưới "Thầy thuốc đồng hành" và tổ Covid-19 cộng đồng khám sàng lọc, đánh giá, xác định thuộc nhóm nguy cơ.