Trước đó, ngày 11/7, mẹ của hai em là chị N.T.N. (làm nghề phụ hồ) mắc COVID-19 nên được đưa đi điều trị. Đến ngày 18/7, Ngọc và Huyền cùng cha là anh Bùi Văn Cường (38 tuổi, làm nghề phụ hồ) thuộc trường hợp F1 được đưa đi cách ly tập trung. Ngày 1/8, anh Cường có kết quả dương tính với SARS-CoV-2 và được đưa đi điều trị, Ngọc và Huyền tiếp tục ở lại cách ly tập trung theo quy định.
Đại diện Phòng GD-ĐT TP.Vũng Tàu trao quà cho Bùi Thị Ngọc và Bùi Thị Huyền.
Sau hai tuần điều trị, chị N., mẹ của Ngọc và Huyền đã tử vong do COVID-19, còn anh Cường đã được điều trị khỏi bệnh, hiện đang tự theo dõi, cách ly tại nhà trọ. Đến ngày 4/9, Ngọc, Huyền hết thời gian cách ly tập trung. Tuy nhiên, căn cứ vào quy định, kể từ ngày cách ly tập trung thứ 22 trở đi các công dân cách ly phải đóng phí tiền ăn là 80 nghìn đồng/người/ngày. Do vậy, tổng số tiền cách ly tập trung của hai em là gần 4,5 triệu đồng. Xét thấy gia đình có hoàn cảnh khó khăn nên trong ngày 4/9, Ban Chỉ huy Quân sự TP.Vũng Tàu có văn bản gửi Ban Chỉ đạo Phòng, chống dịch COVID-19 và Phòng LĐTBXH TP. Vũng Tàu đề xuất hỗ trợ tiền ăn đối với 2 em.