Xem Video: Tạm dừng việc tiếp công dân tại cơ quan hành chính các cấp
//
Theo đó, yêu cầu tiếp tục tạm dừng việc tiếp công dân tại các nơi tiếp công dân cấp xã, các sở, ban, ngành của tỉnh, Trụ sở tiếp công dân cấp huyện và cấp tỉnh ít nhất 1 tuần (tùy theo tình hình dịch bệnh) kể từ ngày 16/4/2020.
UBND tỉnh đề nghị công dân, doanh nghiệp có nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, tiếp tục gửi đơn, thư theo đường bưu điện đến đúng cơ quan, người có thẩm quyền để được xem xét, giải quyết theo quy định. Trong đơn, thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị ngoài địa chỉ thường trú được ghi đầy đủ, cần ghi thêm số điện thoại để liên hệ khi cần thiết.
UBND và Chủ tịch UBND các cấp trên địa bàn tỉnh, giám đốc, thủ trưởng các sở, ban, ngành trực thuộc UBND tỉnh khi nhận đươc đơn, thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị của công dân và doanh nghiệp cần chỉ đạo ngay việc xem xét, xử lý để giải quyết và trả lời theo quy định. Trường hợp chưa kịp thông tin bằng văn bản phải gọi điện thoại để thông báo tình hình xử lý, không để công dân phải trực tiếp đến các nơi công sở kiến nghị, đề nghị về kết quả giải quyết.
Trước đó, UBND tỉnh có Văn bản số 2040/UBND-TD1 ngày 30/3/2020 tạm dừng việc tiếp công dân tại trụ sở tiếp công dân cấp huyện và cấp tỉnh; các nơi tiếp công dân cấp xã, sở, ban, ngành của tỉnh, đến hết ngày 15/4/2020.